RTex.cz | RTex
Logo
Nevíte si rady? Zavolejte.
0 ks
za 0 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nakupte ještě za 1 500 Kč a máte dopravu ZDARMA
Novinky, akce a slevy!
Sledujte nás
Doprava zdarma

MALOOBCHOD na objednávky nad 1500,-Kč. Na objednávky nad 2000,-Kč dostanete ještě dárek.

Doprava zdarma se vztahuje pouze na balíčky s maximální hmotností 10 kg posílaných přes ZÁSILKOVNU na Vámi zvolené výdejní místo v České republice a na Slovensku.

Dopravu zdarma nelze využít na objemné zboží ( polštáře, výplně polštářů, kuličky PES, vatelíny).Cena bude stanovena individuálně a po domluvě připočtena k Vaší objednávce.

Objednávky přesahující hodnotu 5 000,- Kč posíláme zdarma vždy a všemi spedicemi bez omezení!

Dobírka je služba pro spolehlivé zákazníky!!!

Vážení zákazníci, v poslední době se nám množí nevyzvednuté balíčky, které jste si nachali poslat na dobírku. Prosím buďte zodpověďní a pokud této služby využijete, tak si zboží také vyzvedněte. Pokud se nám od vás vrátí nevyzvednutý balíček, tak o tuto výsadu příjdete a další objednávku budete muset zaplatit předem jinak vám zboží neodešleme. Děkujeme za pochopení

Jak reklamovat

Jak postupovat při reklamaci objednaného zboží

Vyskytla se u Vámi objednaného zboží vada? Zboží můžete během záruční doby 24 měsíců reklamovat. Reklamované zboží můžete, po předchozí telefonické domluvě, zaslat na uvedenou adresu. Prosíme o zaslání informace o reklamaci na e-mail reklamace@rtex.cz a vyplňte formulář dole.

Reklamaci je nutné uplatnit bez zbytečného odkladu ihned, jakmile se na zboží objeví vada. Za vadu se nepovažuje změna zboží v důsledku jeho běžného opotřebení, nesprávného používání či jakéhokoliv vlastního poškození.

Lhůta pro vyřízení reklamace činí 30 dnů s platností od doby přijetí reklamovaného zboží na níže uvedené adrese.

Adresa pro zaslání reklamovaného zboží:

Marcela Rossmannová - RTex.cz
Nezvalova 646/2
Liberec 15, 46015

Reklamační formulář

Číslo objednávky *
Jméno a příjmení *
Vyberte *
Váš email *
Poznámka
Nepropásněte novinky, akce a slevy!
Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za čas.

Menu

O nás

Jak nakupovat

Obchodní podmínky

Ochrana soukromí

Velkoobchod

Reklamace

Kontakty

Sklad/výdejní místo

Kamenný obchod

Partneři

Najdete nás i na MALL.CZ

Kontakty
Logo
Eliška
Eliška
(Po-Pá, 9-15 hod.)
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz